digitalizacija turizma

digitalizacija turizma

Hercegovačko-neretvanska županija uvodi obveznu elektroničku prijavu gostiju kako bi poboljšala upravljanje turizmom i planiranje razvoja destinacija.

Hercegovačko-neretvanska županija napravila je značajan iskorak u digitalizaciji i uređenju turističkog sektora prelaskom s papirnatih evidencija na obveznu elektroničku prijavu gostiju putem platforme Prijava.ba. Novi sustav omogućuje praćenje turističkog prometa u stvarnom vremenu, a iz županijskog Ministarstva trgovine, turizma i zaštite okoliša navode kako je HNŽ time postao predvodnik u suvremenom upravljanju turističkim destinacijama u Federaciji Bosne i Hercegovine. Tijekom 2025. godine u sustavu Prijava.ba evidentirano je 276 novih subjekata. Prema podacima Turističke zajednice HNŽ-a od 15. rujna 2026. godine, na platformi su registrirana ukupno 704 subjekta iz svih devet jedinica lokalne samouprave na području Županije, prenosi Fena. Ministar trgovine, turizma i zaštite okoliša HNŽ-a Emil Balavac naglasio je kako reforma ne podrazumijeva samo zamjenu papirnate evidencije elektroničkom. „Zatekli smo sustav koji nije omogućivao da na jednom mjestu imamo potpune i pravodobne podatke potrebne za ozbiljno upravljanje turizmom. Novim propisima elektroničku prijavu turista pretvorili smo iz mogućnosti u obvezan standard za cijelu Županiju“, rekao je Balavac. Elektronička prijava gostiju sada je povezana s evidencijama, statistikom, naplatom boravišne pristojbe i inspekcijskim nadzorom. „Danas gradimo sustav u kojem podatak o gostu nije samo osnova za naplatu boravišne pristojbe, nego i alat za planiranje razvoja, oblikovanje kvalitetnijih turističkih politika i upravljanje destinacijom“, poručio je Balavac. Iz Ministarstva navode kako digitalne evidencije imaju mnogo veći značaj od same administracije i nadzora. Pouzdani podaci o broju turista, noćenjima i registriranim pružateljima usluga poslužit će kao osnova za izradu Strategije razvoja turizma HNŽ-a za razdoblje od 2026. do 2034. godine. Digitalizacija je dio šire reforme turističkog sektora koju Ministarstvo provodi od 2023. godine. Reforma obuhvaća novi model naplate boravišne pristojbe i financiranja turističkih zajednica, formaliziranje pružatelja turističkih usluga, jačanje inspekcijskog nadzora, uređenje registara i izradu novog strateškog okvira razvoja turizma. Krajnji je cilj da se turizmom u Hercegovačko-neretvanskoj županiji upravlja na temelju stvarnih i pravodobnih podataka, umjesto da se posao nadležnih institucija svodi na puko administriranje.